住客点评>>
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好评服务好!特别是客房服务，大厅前台服务也好的很，房间卫生好，被子每天叠枕头梳理得整齐，...
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好评服务员只放了一条浴巾，退房的时候还说差一条，作为四星级饭店，服务管理只能差评，住了这...
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好评方便，每次都住这里，还可以
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好评吃饭，出行都很方便
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好评作为经济房来说价格偏高，如果能控制在300元上下将更有竞争力，酒城、南苑等均推出经济...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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泸州市伊顿饭店交通指南
饭店位于江阳区江阳西路，邻近汇通百货时代商都、泸州市政府，地理位置优越，交通便利。
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